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Votre identité de marque est l’ensemble des éléments qui vous permettent d’être reconnaissable aux yeux de vos clients et prospects.
IDENTITÉ DE MARQUE
Pourquoi et quand faire évoluer son identité de marque ?
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Votre identité de marque est l’ensemble des éléments qui vous permettent d’être reconnaissable aux yeux de vos clients et prospects. Elle inclut votre nom, votre logo, vos couleurs, votre police de caractères, mais également votre positionnement, vos valeurs et votre histoire. Mais à quel moment doit-on faire évoluer son identité de marque ?
Prenons l’exemple d’une entreprise qui a été créée il y a 10 ans. À l’époque, elle a choisi un nom, un logo et une identité visuelle qui correspondaient à son positionnement et à ses valeurs. Depuis, l’entreprise a évolué, ses produits et services ont changé, son marché s’est transformé, et elle a peut-être même été rachetée ou fusionnée avec une autre entreprise. Dans ce cas, il est peut-être temps de revoir son identité de marque pour qu’elle corresponde à son nouveau positionnement, à sa nouvelle stratégie et à sa nouvelle histoire.
Si vous vous posez la question de savoir s’il est temps de faire évoluer votre identité de marque, cet article est fait pour vous. Nous allons vous expliquer quand et pourquoi il peut être intéressant de le faire, et comment procéder.
Refonte - Rebranding - Repositionnement - quèsaco ?
Avant de répondre à la question de savoir quand faire évoluer son identité de marque, il convient de définir quelques termes techniques qui pourraient apparaître dans la suite de l’article.
Le rebranding : c’est le processus qui consiste à revoir l’ensemble de l’identité de marque d’une entreprise, depuis son nom jusqu’à son logo, en passant par ses couleurs, sa police de caractères, etc. Le rebranding peut être partiel (on ne modifie que certains éléments de l’identité de marque) ou total (on repart de zéro).
Le repositionnement : c’est le fait de modifier la manière dont une entreprise se positionne sur son marché. On peut changer son offre de produits ou de services, son public cible, sa manière de communiquer, etc.
La refonte graphique : il s’agit de revoir l’apparence visuelle de l’identité de marque sans pour autant en changer les fondamentaux. On peut par exemple moderniser le logo ou changer la typographie.
Pourquoi et quand faire évoluer son identité de marque ?
Maintenant que nous avons défini ces termes techniques, voyons pourquoi et quand il peut être intéressant de faire évoluer son identité de marque.
Crédit : Logos-marques
N°1. Le repositionnement de l’entreprise
Le premier cas de figure est celui du repositionnement de l’entreprise. Repositionner son entreprise peut être nécessaire pour différentes raisons, notamment pour s’adapter aux changements du marché, améliorer la perception de la marque auprès des clients, se différencier des concurrents, atteindre de nouveaux segments de clientèle ou encore relancer les ventes d’un produit ou d’une marque qui ne fonctionne pas. Le repositionnement peut permettre à l’entreprise de trouver un nouvel élan et de se remettre sur la voie de la croissance et du succès.
Si vous avez modifié votre offre de produits ou de services, si vous vous adressez à un public différent, si vous voulez vous démarquer de la concurrence, il peut être intéressant de faire évoluer votre identité de marque pour qu’elle reflète mieux votre nouveau positionnement. Cela peut passer par un changement de nom, de logo, de couleurs, etc.
N°2. L’identité de marque est un peu dépassée
Le deuxième cas de figure est celui de l’usure de l’identité de marque. L’identité de marque d’une entreprise peut être considérée comme dépassée pour plusieurs raisons, notamment si elle ne correspond plus aux valeurs, aux objectifs ou à l’image de l’entreprise, ou si elle ne parle plus à son public cible. Les tendances en matière de design et de marketing peuvent également évoluer, ce qui rend l’identité de marque obsolète ou moins pertinente. Dans certains cas, une entreprise peut simplement vouloir moderniser son image pour rester compétitive sur le marché.
Si votre entreprise a été créée il y a plusieurs années et que votre identité visuelle commence à dater, il peut être judicieux de la moderniser pour qu’elle soit plus en phase avec les tendances actuelles. Cela peut passer par une refonte graphique, un changement de typographie, de couleurs, etc.
N°3. Pour avoir une identité de marque forte et cohérente
Le troisième cas de figure est celui où l’identité de marque de l’entreprise n’est pas cohérente. Il est important pour une entreprise d’avoir une identité de marque forte et cohérente car cela lui permet de se différencier de ses concurrents, de créer un lien émotionnel avec ses clients et de renforcer sa crédibilité et sa reconnaissance sur le marché. Une identité de marque cohérente contribue également à améliorer la notoriété de la marque, à favoriser la fidélité des clients et à faciliter l’expansion de l’entreprise dans de nouveaux marchés et segments de clientèle.
Si votre entreprise n’a pas de cohérence dans son identité de marque, cela peut être préjudiciable à l’image que vous voulez donner à votre entreprise. Pour professionnalisé votre image et vous donner en crédibilité votre identité visuelle se doit d’être cohérente pertinente et doit refléter votre entreprise de manière uniforme.
Pour cela une question à se poser : est-ce que je dispose d’une charte graphique pour harmoniser ma communication ?
Non ? Pas de problème le studio est là pour vous donner le coup de pouce qu’il vous faut !
N°4. L’identité de marque n’est plus en phase avec les clients
Enfin, le quatrième cas de figure est celui du désamour de votre identité de marque par vos clients et prospects. L’identité de marque peut ne plus être en phase avec les clients pour différentes raisons. Les préférences des clients peuvent changer, les tendances du marché peuvent évoluer, l’image ou les valeurs de l’entreprise peuvent être mal perçues ou ne plus correspondre à celles de ses clients. Dans certains cas, l’entreprise peut également s’adresser à un nouveau public cible qui nécessite une nouvelle identité de marque. Si vous constatez que votre identité de marque ne correspond plus aux attentes de votre public cible, ou qu’elle n’est plus assez différenciante par rapport à la concurrence, il peut être nécessaire de revoir votre identité de marque pour qu’elle soit plus en phase avec les attentes du marché.
Il est donc important de se poser régulièrement la question de savoir si son identité de marque est toujours en adéquation avec son positionnement et ses valeurs, et si elle répond aux attentes de son public cible.
Pour conclure...
Pour conclure cet article, nous avons une petite anecdote rigolote. Connaissez-vous le logo de la marque Toblerone ? Si vous regardez attentivement, vous pourrez y voir la silhouette d’un ours cachée dans la montagne. Cette silhouette est un clin d’œil à la ville de Berne en Suisse, d’où est originaire la marque, et qui est également surnommée la “ville de l’ours”. Cette anecdote montre l’importance du choix de son identité de marque, qui peut contenir des éléments cachés et symboliques.
Si vous avez pour projet de créer ou de faire évoluer votre identité de marque, n’hésitez pas à contacter notre studio pour obtenir des conseils et des solutions adaptées à vos besoins. L’identité de marque est un élément clé de votre stratégie de communication, et il est donc important de la travailler avec soin.
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